Blog

Čtyři tisíce lidí z celého Česka letos v průzkumu pro program Důvěryhodné značky vybíraly, komu věří nejvíc. Hodnotily přes 900 značek v 91 kategoriích. Zásilkovna znovu zvítězila v kategorii Balíkové služby a ze všech 91 vítězů si navíc meziročně polepšila nejvíc, proto je i Skokanem roku. Program Důvěryhodné značky každoročně zjišťuje, komu lidé v Česku

Vážení partneři, posíláte s námi zásilky do Itálie přes HR Parcel? Pak pro vás máme důležitou informaci. Naše spolupráce s tímto dopravcem skončí 20. listopadu 2026. Ukončení spolupráce s HR Parcel Posledním dnem pro systémové podání zásilek přes dopravce IT HR Parcel HD (ID 12154) bude 20. listopadu 2026. Po tomto datu již nebude možné podávat

Aby naše výdejní místa zvládla přijmout rostoucí objem zásilek a měla místo pro dárky od všech Ježíšků, zkracujeme od 9. listopadu úložní dobu zásilek na našich kamenných výdejních místech. Úložní doba Z-BOXů zůstává stejná. Výdejní místa: 4+2 dny Úložní dobu zkracujeme na 4 dny, kdy je výdejní místo otevřené. Prodloužení max. o 2 dny na

Mít vše kolem zásilky snadno pod palcem v mobilu. S tímto cílem Zásilkovna spouští zásadně inovovanou mobilní aplikaci, kterou každý měsíc používají přes dva miliony lidí a která tak patří k nejrozšířenějším aplikacím v Česku. Nová verze zrychluje vyzvedávání i odesílání zásilek a přidává žádané novinky, například přesměrování zásilky na cestě nebo snadné vrácení. Spoustu

To, co v aplikaci děláte nejčastěji, bude jednodušší a rychlejší. A přidali jsme i pár novinek 🤩  Novou aplikaci spouštíme postupně, během několika dní ji budete mít i vy. Vaše zásilky i údaje zůstanou na svém místě ✅ Máte zapnuté automatické aktualizace? Appka se aktualizuje sama. Pokud ne, jednoduše ji aktualizujete ručně. Nic dalšího dělat

Vážení partneři, máme pro vás nadílku informací, které se týkají provozu Zásilkovny v předvánočním období. Zajímají vás nejzazší termíny pro podání zásilek nebo kteří evropští dopravci zavádějí sezónní příplatky? Jste na správném místě!  Obsah článku budeme postupně doplňovat a pravidelně aktualizovat. Přehledně zde najdete tyto informace: Provoz během nadcházejících státních svátků Doručení do Štědrého dne

Do otevřené sítě samoobslužných boxů Zásilkovny začaly doručovat zásilky společnosti DHL Express a PJ Expedis. Už od loňska síť využívá přepravce DPD. Zákazník si tak může na jednom místě vyzvednout balíčky Zásilkovny a až tří partnerských dopravců. Stejný box zároveň často poslouží i k odesílání. Zásilkovna v Česku provozuje přes 6 700 Z-BOXů s více

Vážení partneři, rádi bychom vás informovali, že jsme spustili nové řešení vratek ze Švýcarska. Níže najdete přehled fungování služby a všechny důležité informace k jejímu využívání. Jak nové řešení vratek funguje? Koncový zákazník si na zásilku, kterou chce vrátit, nalepí námi vygenerovaný vratkový štítek a odnese ji na pobočku Švýcarské pošty. Zásilky od Švýcarské pošty

Sezóna je za dveřmi a někteří externí přepravci, se kterými spolupracujeme v rámci doručování do zahraničí, nás již informovali o zavedení sezónních příplatků. Příplatky promítneme v souladu s VOP do našeho ceníku s platností od níže uvedených dat. Přehled příplatků externích přepravců V tabulce najdete název přepravce, jeho ID v rámci našich systémů, termín a

Chystáte se odeslat zásilku přes aplikaci Zásilkovna nebo zboží prodané na Vinted / Aukro? Mrkněte na naše tipy, jak zásilku zabalit, aby ji po cestě nic nezaskočilo 📦 1. Vyberte vhodný obal Ideální volbou je pevná, suchá a nepoškozená kartonová krabice. Ať už zvolíte jakýkoliv obal, měl by obsah během přepravy spolehlivě chránit a neměl